Commençons par un faire un tour d’horizon de la RGPD !
La RGPD, c’est le « Règlement Général sur la Protection des Données » . Elle encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union européenne.
La RGPD c’est contrôler les données que laissent vos visiteurs-es sur un site internet.
La loi est entrée en vigueur le 25 mai 2018, et nous avons un an pour la mettre en application.
Il faut expliquer à chaque visite ce à quoi servent les données collectées, où sont elles stockées.Combien de temps, elles sont gardées.
Obtenir le consentement explicite
- Il faut que chaque formulaire de contact, de newsletter comporte une case à cocher obligatoire pour obtenir le consentement.
- Le gestionnaire de cookies doit être homologué par la CNIL, c’est à dire que chaque personne doit pouvoir choisir si elle autorise l’utilisation de cookies ou pas.
- On peut aussi utiliser un plugin de partage qui ne laisse pas de traces, n’utilise pas de cookies.
Gestion des données
- Par exemple, sur ce site, le formulaire de contact est paramétré pour n’enregistrer aucune information pendant le transfert.
- Le gestionnaire de newsletter enregistre les données et sont accessibles sur le profil de chaque abonné.
- Si un utilisateur se désabonne, le gestionnaire du site s’engage à supprimer les données dans un délai d’un mois.
En cas de non-respect du RGPD, des sanctions importantes sont prévues.
Les organisations risquent des sanctions financières allant jusqu’à 4% du chiffre d’affaires annuel.
En résumé
L’application de la RGPD, ce n’est pas non plus la mer à boire.
C’est une simple question de courtoisie vis à vis de vos clients, un respect qui vise à installer un climat de confiance avec votre futur interlocuteur.
Ne pas oublier de passer votre site en HTTPS, parce que si vous avez des données sur vos visiteurs-es ou clients, encore faut-il qu’elles soient protégées.