Matomo : l'alternative éthique à Google Analytics pour les TPE-PME
Reprenez le contrôle avec Matomo : une plateforme d’analyse Web puissante qui vous donne la propriété de 100 % des données.
Matomo vs Google Analytics
Je me permets de reprendre ici le slogan sur le site de Matomo faisant suite aux recommandations de la CNIL quant au stockage des données hors Europe.
Par la même occasion, Matomo a été reconnu comme application respectant la RGPD comme solution pour gérer les statistiques des visiteurs.
Google Analytics, des éditeurs de sites déjà mis en demeure
En février 2022, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) annonçait la mise en demeure d’un gestionnaire de site web en raison de son utilisation de Google Analytics.
Pourquoi une telle décision ? Car l’outil made in Google ne respecte pas le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En effet, ce dernier transfert les données des internautes européens vers les États-Unis, violant ainsi les articles 44 du RGPD. Dans les conditions actuelles, les informations personnelles des utilisateurs ne sont pas suffisamment protégées des services de renseignements américains et leur transfert ne peut être validé par la CNIL. Mais, ce n’est pas tout !
Google ne garantit pas l’anonymisation des données recueillies via son outil. Pire, elles sont partagées avec ses autres services dans le but d’améliorer la pertinence et la personnalisation des publicités.
Même si Google Analytics dispose d’un cadre de consentement, celui-ci n’est pas vraiment fiable. Il attribue un identifiant aux visiteurs de votre site web, ce qui va à l’encontre des exigences du RGPD.
Pourquoi faut-il envisager une alternative à Google Analytics
L’importance du lieu de stockage de vos données
Avec Google Analytics, Vous n’êtes pas propriétaire des données (et vous pourriez compromettre leur protection)
Que Fait Matomo Analytics de plus ?
C’est un logiciel open source, Matomo, anciennement Piwik4 jusqu’au début de 2018, est un logiciel libre et open source de mesure de statistiques web, successeur de PhpMyVisites et conçu pour être une alternative libre à Google Analytics5. Matomo fonctionne sur des serveurs web PHP/MySQL. En , Matomo était utilisé par plus d’un million de sites web6 et crédité de 1,3 % de parts de marché. Matomo est aujourd’hui traduit dans 54 langues et est régulièrement mis à jour par sa communauté.
Il fonctionne sans cookies et permet d’anonymiser les adresses ip par défaut.
Et le plus important est que les données sont sur votre site ou votre serveur et pas de l’autre côté de l’Atlantique.
Matomo vous permet de comprendre qui sont vos visiteurs, d’où ils viennent, quel appareil ils utilisent, etc. Vous connaîtrez leur parcours et l’historique complet de leurs actions avec une liste de clics effectués du début à la fin du parcours client. L’idéal pour offrir une expérience optimale à vos visiteurs est de pouvoir répondre aux questions suivantes : qui, quand et comment.
Facile à installer sur des sites avec peu de visiteurs
Pour cela, il existe un plugin WordPress « Matomo pour WordPress » Matomo Analytics – Statistiques éthiques. Observations puissantes à télécharger sur votre site et relativement facile à paramétrer sans forcément passer par un professionnel.
Pour les Hébergements multi-sites ou à fort trafic.
Vous avez le choix entre deux solutions. (Nécessite l’intervention d’un professionnel)
- Soit sur le Cloud Matomo
- Ou bien en auto-hébergé sur votre serveur
Comme pour ce site, il est sur le même serveur, Matomo est installé sur un sous-domaine et gère cinq sites en parallèle.
Vous pouvez ainsi gérer de nombreux sites sans altérer les performances de votre site, puisque Matomo est avec une base de données indépendantes.
À le répéter, les données sont bien sur votre serveur, et donc pas monnayable par une tierce personne ou autre…
Vous pouvez vous familiariser avec la plateforme en découvrant les fonctionnalités gratuites et premium, grâce à la démo créée par Matomo eux-mêmes.
Vous pouvez démarrer avec très peu de budget et en fonction de vos besoins, ajouter des plugins à Matomo pour votre suivi e-commerce par exemple.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le site de Matomo www.fr.matomo.org
Recommandations par la CNIL pour paramétrer Matomo
